Inovasi terbaru yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi Allianz, yaitu dengan menghadirkan produk asuransi digital atau asuransi online tentunya bukan hal yang baru lagi bagi Anda bukan. Apalagi semenjak pandemi banyak perusahaan yang mulai berbondong-bondong membuat layanan insurtech ini untuk digunakan. Tak hanya proses pembeliannya saja yang dipermudah secara online, karena mereka juga menawarkan kemudahan dengan klaim Allianz online.
Asuransi digital memang sedikit berbeda dibandingkan dengan produk asuransi konvensional. Karena disini perusahaan tidak lagi menggunakan jasa seorang agen asuransi, karena nasabah bisa dengan mudah untuk pilah-pilih sendiri produk apa yang mereka butuhkan. Lebih minim biaya juga, karena dari segi harga premi yang harus dikeluarkan oleh nasabah jadinya juga jauh lebih murah dibandingkan dengan pembelian asuransi konvensional. Banyak juga yang memberikan fleksibilitas untuk menentukan sendiri nilai manfaat yang diinginkan dari asuransi tersebut.
Namun memang tidak bisa dipungkiri jika seandainya bagi mereka yang masih awam akan teknologi, kerab kali klaim Allianz online ini terasa lebih membingungkan dibandingkan dengan prosedur klaim secara langsung. Agar tidak bingung lagi berikut ini ada beberapa cara dalam mengajukan klaim secara online yang benar, yaitu:
- Hubungi pihak asuransi, pada produk asuransi digital mereka menyediakan layanan bantuan secara online selama 24 jam yang siap untuk membantu Anda. Disini nantinya Anda bisa mencari tahu informasi tentang prosedur pengajuan klaim, sesuai dengan jenis asuransi yang akan diklaim, apakah itu asuransi kesehatan, asuransi jiwa maupun juga produk asuransi yang lainnya. Maka akan diberitahu mengenai tata caranya dan hal-hal yang harus dilakukan.
- Siapkan polis, hal yang harus disiapkan pertama kali adalah polis asuransi Anda, karena di dalam polis asuransi ini tersedia banyak informasi, termasuk apakah resiko atau kejadian yang akan diklaim ini memang dilindungi oleh asuransi ataukah tidak. Serta yang tidak kalah penting Anda harus memastikan bahwa kondisi polis memang masih aktif atau tidak lapse. Karena ketika polis sedang tidak aktif maka permintaan klaim nantinya bisa ditolak oleh perusahaan.
- Siapkan berkas-berkas atau dokumen pendukung yang diminta, setelah menyiapkan polis, maka hal lainnya yang harus dipersiapkan selanjutnya adalah dokumen yang diminta oleh perusahaan asuransi tersebut. Ada banyak jenis dokumennya dan pastikan semuanya terlampir. Dalam prosedur klaim secara online ini sendiri nantinya dokumen tersebut cukup discan untuk dilampirkan dalam bentuk file atau gambar kepada perusahaan asuransi.
- Kirimkan berkas tersebut ke email resmi Allianz Indonesia, pengajuan klaim secara online ini pada dasarnya lebih mudah dan praktis, bisa dilakukan lewat aplikasi mereka maupun melalui website resmi mereka, yaitu dengan mengirimkan berkas permohonan klaim langsung ke email perusahaan.
- Tunggu informasi selanjutnya dari pihak perusahaan, dokumen yang sudah terkirim nantinya akan langsung diproses, Anda tinggal menunggu saja kabar mereka, jika seandainya permintaan klaim diterima akan dihubungi untuk proses pencairan, begitu juga ketika permintaan klaim tersebut ditolak, maka perusahaan akan memberitahu alasannya kepada Anda.
Klaim Allianz online ini jauh lebih mudah dibandingkan dengan melakukan klaim secara langsung, bahkan juga lebih hemat biaya untuk Anda, karena tidak harus keluar biaya transportasi maupun pengiriman. Namun memang tidak semua produk asuransi dari Allianz ini dapat diklaim secara online. Punya asuransi sama artinya dengan sedia payung sebelum hujan, jangan sampai menyesal setelah resiko sudah terjadi dalam hidup Anda.